凯莫360度全方位一对一贴心服务
不断进化升级产品系列体系与高品质售后服务服务
用心打造与众不同的产品服务体验


凯莫旋律 一站式销售网络

销售网络精准全覆盖，一站式齐全采购
数以千计的销售网点，全方位覆盖，给予您咨询、采购、售后
服务一站式服务体验

1、异地无忧服务 异地发货全程顺丰、德邦物流配送，安全清晰， 确保货物无损抵达，使用户获得最佳产品使用体验

2、送货到家服务 对瓷砖胶系列产品而言，满足指定吨位即可享受免费送货服务(仅限市区)，如遇特殊情况，则视现场情况按标准收取相应费用


凯莫旋律-数据平台数据库管理

1、400用户回访系统
建立数据平台与数据库信息，增加回访沟通效率，做到及时反馈，有效解决 凯莫400服务中心与数字平台有效结合，全面及时聆听用户反馈，以解燃眉之急

2、凯莫大管家服务 建立区域管家机制，用户在哪里反馈问题，就要有管家在哪里解决问题


凯莫旋律-售后服务凯莫直属服务体系

专业的售后服务团队，无论在任何地方购买到
小比利产品，都可享受专业、快速、舒享的专属服务

1、售后一对一专属服务
专属服务体验，无论使用前或使用后，第一时间与用户
取得联系并到现场查看，给予施工指导与解决相关问题处理办法，
为用户及时有效的处理各类问题

2、专属施工服务 如有施工需要，可进行电话预约，平台将以最快的速度安排施工人员对接服务

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